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春節伊寧市服務行業貼心服務不“打烊”

2019-02-12 11:13 伊犁日報  

摘要:2月10日,記者走訪餐廳、超市等地了解到,春節期間,首府服務業的貼心服務不“缺席”、不“打烊”。

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圖為超市導購在擺放糖果。 帕提曼 攝

伊犁新聞網訊(記者帕提曼)2月10日,記者走訪餐廳、超市等地了解到,春節期間,首府服務業的貼心服務不“缺席”、不“打烊”。

美味佳肴是年味兒之一。隨著生活水平的提高和思想觀念的轉變,比起從前在家忙碌備餐,人們更喜歡在酒店、餐廳訂桌,一家人休閑過節成為了生活新風尚。有人輕松過節,自然就有人貼心服務,廚師李偉龍就是其中之一。

“春節聚餐多,我們就用給家人做飯的心情來精心準備年夜飯。”李偉龍說,他是一家酒店的主廚,手藝精湛,菜品外觀精致、口感頗佳,深受顧客的喜愛。除夕酒店年夜飯訂購火熱,李偉龍也早早新設計了不少菜品的搭配和擺盤。除夕當天,李偉龍從早上忙到深夜,幾桌大餐下來,他的胳膊酸痛,拿鍋都有些費力。

李偉龍的女兒在內地工作,常年回不了家。今年女兒帶著丈夫、孩子回家過春節。女兒、女婿心疼他,備下了一家人的年夜飯。“女兒好不容易回家,我卻沒時間好好給孩子做一桌菜讓家人品嘗,也沒有好好陪陪孩子。”李偉龍深感內疚。但讓他欣慰的是,家人都理解他,而顧客們的認可和稱贊讓喜歡烹飪的他覺得很有成就感。

記者隨后來到一家超市,超市里裝飾得年味十足,各類禮盒、糖果花樣繁多,喜慶的氛圍隨處可見。導購李莉正熱情地為來往的顧客介紹商品。她和諸多商場中的導購一樣,春節期間顧不上休息,貼心為顧客服務。

“丈夫說我最會選禮盒送給親人,我卻很少親手送親戚禮品,因為走家串戶拜年的機會太少了。”李莉笑著說。除夕當天,李莉到家已是18時許,和家人吃完飯,疲憊的她跟家人沒聊一會兒便睡著了,第二天一大早又繼續工作。

“平時我倒班工作,但春節客流量大、鋪貨多,每天都會加班,我要提前理好禮盒,方便顧客挑選。”李莉告訴記者,孩子大了,有丈夫照顧,她春節期間不休息,也能讓年輕的導購休息一下過個節。

記者隨后又采訪了幾位公交車司機、窗口售票員等,從這些春節期間勤懇工作的人們身上,感受到了另一種貼心的“年味兒”。

責任編輯:張東

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